Najčešća pitanja

• Koja je razlika između standard i standard plus prozora?

Najveća prednost jeste poboljšana termo izolacija 20% u odnosu na standard modele

• Drvo ili poliuretan?

*Drveni prozor je lakiran bezbojnim lakom, koji je potrebno obnavljati na od 2 do 4godine, u zavisnosti od podneblja odnosno izloženosti suncu. Dok kod poliuretana nema potrebe za dodatnim održavanjem, odnosno lakiranjem pa je samim tim njegova eksploatacija ekonomski isplatljivija na duži vremenski period.

• Kako pravilno zastiti staklo i prostoriju od sunčeve toplote

*Definitivno najzastupljeniji proizvod jeste spoljna tenda koja u dovoljnoj meri propusta svetlost u prostoriju kako bi ona bila dovljno osvetljena za dnevne aktivnosti. Ona se nalazi iznad stakla, tako da sprečava njegovo zagrevanje sunčevim zracima a samim tim i sprečava prolazak toplote dalje u prostoriju.

• Kako pravlino odrediti dimenziju prozora?

*U koliko već imate krovne prozore, dimenzija otvora u plafonu do samog štoka biće sasvim dovoljna za dalju komunikaciju sa prodavcima ili instalaterima. U koliko ste se odlučili da prvi put ugrađujete krovni prozor, potrebno je komunicirati dimenziju između greda kada je u pitanju drvena konstrukcija krova. Ako ipak želite da sami zamenite već postojeći krovni prozor najbolje bi bilo da otvorite prozor I izmerite spoljne dimenzije prozora.

• Koje su prednosti VELUX proizvoda u odnosu na ostale proizvodjače?

*Preko 70 godina tradicije I posvećenosti usavršavanja krovnih prozora I prateće opreme
*Dobro razvijena servisna mreža I dostupnost rezervnih delova
*Garancija na krovne prozore 10godina

• Kako izabrati instalatera za ugradnju proizvoda?

*Preporuka VELUX-a je da se rukovodite spiskom preporučenih instalatera za ugradnju krovnih prozora koji se nalazi na njihovoj zvaničnoj stranici. Zato što su ti instalateri prošli njihovu obuku i mogu vam izdati potvrdu o pravilnoj ugradnji.

• Da li neke proizvode možemo ugraditi sami?

*Dodatna oprema poput unutrašnje sieste DKL možete ugraditi sami u pakovanju dobijate detaljno uputstvo kao I potreban alat

• Koliko se često radi servis prozora?

*Servis prozora je potrebno raditi na svakih od 2 do 4 godine (pročitajte više na stranici servis I održavanje)

• Koliko često se radi lakiranje prozora?

*Lakiranje prozora je potrebno raditi na svakih od 2 do 4 godine (pročitajte više na stranici servis I održavanje)

• Kada se menja sirova guma između stakla i opšivke krovnog prozora?

*Sirovu gumu je potrebni zameniti posle 10 godine (pročitajte više na stranici servis I održavanje)

• Koliko traje zamena prozora?

*U zavisnosti od pozicije samog prozora ali je neko prosečno veme zamene je 2 sata

• Šta sve obuhvata zamena krovnog prozora?

*Demontaža postojećeg krovnog prozora I odnošenje na deponiju
*Montaža termo I hidro izolacionog seta
*Montaža novog krovnog prozora
*Ukrajanje krovnog pokrivača prema novom krovnom prozoru
*Čišćenje prostorija u kojima su izvedeni radovi